Politique de Remboursement

 Politique de Remboursement

Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat. Cependant, si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez demander un remboursement selon les conditions suivantes :

1. Éligibilité au Remboursement :
   • Les articles doivent être retournés dans un état neuf et inutilisé, avec les étiquettes originales.
   • La demande de remboursement doit être effectuée dans les 14 jours suivant la réception de la commande.
2. Articles Non Remboursables :
   • Les articles personnalisés ou en solde ne peuvent pas être remboursés, sauf en cas de défaut.
3. Processus de Retour :
   • Remplissez le formulaire de retour disponible sur notre site pour initier le processus.
   • Une fois l'article reçu et inspecté, nous vous informerons de l'approbation ou du rejet du remboursement.
4. Délai de Remboursement :
   • Les remboursements seront traités sous 5 à 10 jours ouvrés après l'approbation.
   • Le montant sera crédité via le mode de paiement initial.
5. Frais de Retour :
   • Clucho prendra en charge les frais d'expédition pour le retour des articles éligibles.

INFORMATIONS DE CONTACT:

SERVICE CLIENT

Disponibilité
Du lundi au vendredi : 09h00 - 17h00

• E-mail : info@clucho.com
• Téléphone : +30751502119

INFORMATIONS SUR L’ENTREPRISE

• Nom de l'entreprise : CLUCHO LLC
• Adresse : 30 N Gould St, STE 45843, Sheridan, WY 82801
• Le numéro d'identification fiscale fédéral des États-Unis (EIN) est 38-4330638
• Téléphone de l'entreprise: +16155693743